Preços e taxas
Sem custos escondidos: vê o preço total, discriminado, antes de autorizar o cartão.
O que o dono paga
O anfitrião define o preço por noite. Descontos para o segundo animal, suplementos de feriado e taxa de medicação aparecem em cada estadia. O transporte é calculado por trajeto pela distância por estrada. Todos os preços são em euros e incluem IVA quando aplicável.
Taxas atuais
| Taxa de serviço (paga pelo dono) | 0% da estadia e transporte |
|---|---|
| Tarifa base de transporte, por trajeto | 0,00 € |
| Transporte por km (distância por estrada) | 0,00 € |
| Tempo de espera, por 15 minutos | 0,00 € |
| Taxa de não comparência (animal não pronto) | 0,00 € |
| Comissão do anfitrião | 15% |
| Comissão do motorista | 20% |
Cancelamentos e reembolsos
- Flexível: reembolso total até 24 horas antes da entrada, depois 50%.
- Moderada: reembolso total até 5 dias antes, 50% até 24 horas antes, depois nada.
- Rigorosa: 50% até 7 dias antes, depois nada.
- O transporte é reembolsado na totalidade até um motorista aceitar a viagem.
- A taxa de serviço só é reembolsada se o anfitrião cancelar ou não responder a tempo.
O que recebem anfitriões e motoristas
Os anfitriões recebem o preço da estadia menos a comissão; os motoristas recebem a tarifa da viagem menos a sua. O pagamento chega à conta bancária 24 horas após a reserva terminar, salvo incidente ou litígio aberto. Os extratos mensais e anuais estão na página de ganhos.
Tradução em revisão. Em caso de dúvida, prevalece a versão em inglês até à revisão final.